O transporte de cargas fracionadas é um dos pilares da logística moderna, principalmente em contextos onde empresas precisam enviar pequenas quantidades de mercadorias para vários destinos. Sendo assim, devido à sua complexidade, esse tipo de transporte requer um planejamento cuidadoso e uma execução eficiente a fim de maximizar a produtividade e ao mesmo tempo minimizar custos, atendendo aos prazos de entrega.
Em razão disso, a FD Gestão Comercial de Transporte explica como planejar a logística do transporte de cargas.
Afinal, o que é cargas fracionadas?
Cargas fracionadas é a modalidade de entrega de mercadorias de diferentes remetentes e destinatários, os quais normalmente são transportados em menores volumes e pesos, onde são consolidadas em um único veículo para otimizar rotas e custos. Dessa maneira, este tipo de operação requer um planejamento cuidadoso devido os diversos pontos de entrega, necessitando de roteirização eficiente.
Sendo assim, é comumente utilizado por pequenas e médias empresas, as quais não possuem mercadorias suficientes que justifiquem o uso de um veículo inteiro. Por isso, dividem uma mesma operação de entrega com diferentes clientes.
Planejamento do transporte
De modo geral, o planejamento é a base do sucesso no transporte de cargas fracionadas. Logo, para isso é necessário as seguintes ações:
Análise da demanda: Primeiro de tudo, é importante levantar os volumes e pesos das mercadorias a serem transportadas, as localizações dos remetentes e destinatários, os prazos acordados, além da frequência de pedidos.
Neste sentido, o ideal é obter dados históricos e previsões no intuito de identificar padrões de envio. Além disso, é essencial analisar sazonalidade e demandas específicas.
Consolidação de cargas: Nesse tipo de operação torna-se crucial combinar cargas compatíveis, considerando:
- Fragilidade dos produtos.
- Restrições legais (peso, dimensões, produtos perigosos, etc.).
- Prioridades de entrega.
Definição de rotas: Por meio do uso dos sistemas de roteirização é possível determinar os trajetos mais eficientes. Geralmente são considerados fatores como:
- Distância e tempo de deslocamento
- Trânsito, condições das vias
- Janelas de entrega.
Planejamento de frota: Deve-se escolher veículos adequados ao perfil das cargas e dos destinos. Desse modo, os caminhões pequenos são para entregas urbanas e caminhões maiores para transporte intermunicipal ou interestadual.
Além do mais, mantenha um controle rigoroso sobre a manutenção dos veículos a fim de evitar interrupções.
Execução do transporte
A execução é onde o planejamento se reflete em resultados. No entanto, é preciso realizar algumas práticas como:
Monitoramento em tempo real – A boa execução do transporte de cargas fracionadas exige o uso de sistemas de rastreamento por GPS para acompanhar a localização dos veículos e, consequentemente, proporcionar o status das entregas, informando previamente aos clientes sobre o andamento de seus pedidos e possíveis atrasos.
Comunicação efetiva – A partir de canais de comunicação é possível manter contato direto com motoristas e clientes, tornando esse processo mais eficiente, especialmente quando houver o estabelecimento de protocolo para resolver problemas rapidamente.
Controle de documentação – Garanta que os documentos necessários (Notas Fiscais, Manifestos Eletrônicos de Documentos Fiscais – MDF-e) estejam em conformidade com as regulamentações.
Gestão de prazos – A organização das entregas é um aspecto primordial, coloque-as por ordem de prioridade de urgência. Além do que, evite o overbooking ou compromissos que não possam ser cumpridos.
Monitoramento e KPIs
Vale ressaltar a importância de uma avaliação de desempenho contínua e com base em métricas, tais como:
- Pontualidade nas entregas: % de entregas realizadas no prazo (Avalie atrasos e suas causas).
- Taxa de ocupação do veículo: Maximização do espaço disponível.
- Custo por entrega: Otimização dos custos operacionais (controle gastos com combustível, manutenção e pedágios)
- Índice de satisfação do cliente: Reclamações e feedbacks.
- Índice de devoluções: Monitore devoluções por erros no transporte.
Portanto, planejar e executar o transporte de cargas fracionadas com sucesso depende de uma combinação de ações e práticas. Dado que, com um planejamento adequado, consolidação inteligente de cargas, rotas otimizadas e enfoque no cliente, viabiliza o alcance de resultados sólidos, além de garantir competitividade e eficiência operacional.
A FD Gestão Comercial de Transporte oferece o serviço de transporte de cargas fracionadas com atendimento excepcional e suporte dedicado em todas as etapas do processo.